Inquiry Request

Tính năng gửi yêu cầu check giá qua email khi không tìm thấy giá phù hợp trên Pricing Tools.

1. Chọn loại hình vận chuyển (Sea Freight (FCL), Sea Freight (LCL), Air Freight, Trungking) và mode (Import, Export, Trucking FCL, Trucking LCL) phù hợp

2. Tìm kiếm giá cho tuyến đường cần báo giá

3. Click Request Pricing trên thanh công cụ nếu không có kết quả phù hợp

Lưu ý: Đối với loại hình vận chuyển Truking chọn Service Mode phù hợp để Request Pricing

Điền thông tin yêu cầu

Email

• From: Email người gửi
• TO: Email team Pricing (tự động điền)
• TO (External): Email người nhận ngoài hệ thống
• CC: Email CC trong hệ thống
• CC (External): Email CC ngoài hệ thống

File đính kèm

• Kéo thả hoặc chọn file (tối đa 35MB)

Click Send Request sau khi hoàn tất

Quản lý yêu cầu đã gửi

Xem danh sách yêu cầu đã gửi: Transactions > tab Inquiry (1)

Các chức năng có sẵn trên màn hình.

Các chức năng chính

1. Cập nhật phản hồi và trạng thái Inquiry Request

   • Cập nhật feedback của khách hàng và trạng thái của request (Win/ Có phản hồi/ không match giá/ ... ).

2. Gửi lại yêu cầu
   • Click biểu tượng đầu dòng để sao chép thông tin từ yêu cầu cũ
   • Reject request yêu cầu cũ