跳到主要内容

Tổng quan

Vào module nghiệp vụ

  • Góc trái màn hình, click chọn ở logo tên công ty -> chọn CRM.

../img/sales/sale_access.gif

1. Tìm kiếm giá​

2. Tạo, gửi inquiry request​

  • Cho phép người dùng gửi yêu cầu check giá qua email khi không tìm thấy giá phù hợp trên Pricing Tools.

  • Xem lại các y/c đã gửi, cập nhật feedback của khách hàng, trạng thái của request.

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

3. Tạo, chỉnh sửa báo giá, gửi Internal Booking.​

  • Cho phép người dùng tạo báo giá, export báo giá ra file excel hoặc gửi mail báo giá cho khách hàng.

  • Tạo IB, gửi thông tin qua BFSOne cho cus để tiến hành tạo job file

    Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Chính sách quản lý báo giá

- Mỗi báo giá chỉ có một owner duy nhất
- Owner có toàn quyền xem và quản lý báo giá của mình
- Các users khác không thể xem/chỉnh sửa báo giá không thuộc quyền quản lý
- Việc phân quyền này nhằm đảm bảo tính bảo mật thông tin

4. Tạo, quản lý thông tin khách hàng tiềm năng (Lead)​

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

5. Tạo, quản lý thông tin khách hàng​

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Thông tin khách hàng được đồng bộ tự động từ hệ thống BFSOne.
Nếu có bất kỳ sai sót hoặc cần cập nhật, vui lòng liên hệ IT để được hỗ trợ.